今年上海本地电话将新增用户40万，比去年新增60万用户减少了33％。这个变化显示了上海电信的传统业务趋于稳定，而数据、宽带等新型业务在快速增长。
据上海市电信公司有关负责人介绍，去年公司的数据及信息业务收入同比增长了67．2％，在整个业务收入中的比重已达11．48％，接近发达国家电信企业的平均水平。目前，上海电信已经全面完成了市府重点工程——ATM宽带网改造，建成了光纤总长度达到32万纤长公里，小区、大楼的光纤通达率覆盖率已经达到90％，还建成了并行于电话网的IP公共接入平台，网络规模能达到150万用户可同时接入的能力。因特网国际出口带宽达1000兆，ADSL宽带业务能力可覆盖全市400万用户。
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